Dernière mise à jour : 30 septembre 2025

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Chez oliva_virtuozmind, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées, conformément aux réglementations en vigueur.

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Article 1 – Droit applicable et bases légales

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Cette politique respecte les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : par exemple, lors de votre inscription à la newsletter.

• Exécution d’un contrat : dans le cadre des services que vous avez sollicités.

• Obligation légale : notamment pour la gestion administrative et la facturation.

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Article 2 – Collecte des données personnelles

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Les données collectées incluent : prénom, adresse email, informations de paiement.

Elles sont recueillies lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact,

• demandez un devis,

• effectuez un paiement sur notre site.

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Article 3 – Finalités du traitement

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Vos données sont utilisées pour :

• la création et la gestion de votre compte utilisateur,

• le traitement de vos paiements,

• l’envoi de newsletters et communications,

• la réalisation de statistiques et d’actions de prospection commerciale.

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Article 4 – Consentement

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En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à contact@virtuozmind.com

Ce retrait n’affectera pas la légalité des traitements effectués avant votre demande.

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Article 5 – Destinataires des données

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Vos données sont traitées exclusivement par oliva_virtuozmind. 
Elles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Toutefois, nous faisons appel à certains outils externes (ex. Google Analytics, Facebook) à des fins de suivi statistique et de reciblage publicitaire.

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Article 6 – Sécurité des données

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Nous appliquons des mesures de protection adaptées, telles que :

• l’utilisation de mots de passe sécurisés,

• le cryptage SSL des transactions en ligne,

• la mise à jour régulière de nos systèmes pour prévenir toute faille de sécurité.

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Article 7 – Vos droits

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : consulter les données vous concernant,

• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes,

• Effacement : demander la suppression de vos données,

• Limitation / Opposition : restreindre ou refuser certains traitements,

• Portabilité : récupérer vos données ou les transmettre à un autre prestataire.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@virtuozmind.com en joignant un justificatif d’identité.

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Article 8 – Durée de conservation

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Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de la relation contractuelle ou commerciale.

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Article 9 – Réclamations

En cas de non-respect de vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés).

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Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à vous offrir une expérience optimale.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à : team@jade-moser.com

 

Merci pour votre confiance.
oliva_virtuozmind

Oliva Rakotonanahary 
 

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